FAQ

Alla våra badrumsmöbler levereras på pall till tomtgräns/trappuppgång.

Till alla våra kommoder ingår stommen till kommoden inkl. knoppar som är förmonterade, marmorskiva och handfat. Blandare som ofta visas i bild ingår ej utan beställs separat.

Vi rekommenderar att marmorskivan på våra badrumsmöbler regelbundet oljas in med stenolja eller ett marmorvax. Stenoljan är avsedd för exempelvis marmorskivor och ger skivan skydd mot smuts och kalk.

Låt aldrig vatten eller rengöringsmedel torka in i marmorskivan utan torka snabbt av ytan och eftertroka med en torr trasa.

Så gott som alla badrumsmöbler i vårt sortiment kräver ingen montering av stommen men du måste montera handfatet på undersidan av marmorskivan med medföljande beslag och lägga marmorskivan på plats. Ett undantag för detta är kommoden Adele där benen också. måste monteras på kommoden.

Ja, alla våra blandare har keramiska packningar.

Ja, det finns reservdelar till alla blandare i vårt sortiment. Det kan dock förekomma viss leveranstid på dem.

Det är lite olika beroende på om du har en tvågreppsblandare eller engreppsblandare. Se instruktionsfilmerna nedan för vägledning.

Alla dörrar måste monteras fackmannamässigt för att garantier ska gälla i enlighet med Boverkets riktlinjer.

Dörrar som levereras grundmålade ska toppmålas fackmannamässigt innan montering. Det är viktigt att dörren målas innan montering för att göra det möjligt för alla ytor på både dörr och karm att bli målade. På så sätt håller dörren längre och eventuell sprickbildning samt möjlighet för fukt att tränga in i dörren minimeras.

Dörrar i teak eller ek sköts väldigt enkelt genom att de oljas in. Beroende på var både dörrarna och huset är placerat, så utsätts dörrarna olika beroende på väder och vind. Detta innebär att de bör oljas in 2-4 gånger per år för att minimera rörelser och spricker i träet. Både insida och utsida skall oljas.

Ja det kan vi. Maila fotot/ritning och mått (karmyttermått) till hello@qvesarum.se så återkommer vi med ett kostnadsförslag.

Nej om du beställer en dörr med isolerglaskasset så ingår det utanpåliggande och avtagbara spröjs på utsidan.

När du beställer en dörr hos oss ingår dörrblad, karm med tröskel, låskista/slutbleck ( Dorma 9192), samt tätningslist. Enklare är att säga att du skall köpa till trycke och låscylinder till din nya dörr. Vi kan även bistå med detta om så önskas. Vi utför gärna montering och för monteringen är det möjligt att göra ROT-avdrag. Be gärna säljaren att offerera montering i samband med att ni beställer dörren. Meddela även om du vill beställa till foder till dörren.

Nej, karmdjupet på våra dörrar är 120 mm. Resten av smygen bör du täcka med en smygbräda.

Enkeldörrar: Det är inte lämpligt att bredda dessa mer än upp till max 1100 mm.

Pardörrar: Det är inte lämpligt att bredda dessa mer än upp till max 1700 mm.

Ytterligare info: Där finns ett spann mellan 1100 och 1200 mm som kan bli en utmaning. Det är egentligen lite för brett för en enkeldörr och för smalt för en pardörr. När en kund kommer in med dessa måtten så rekommenderar vi pardörr med något breddad gångdörr för att inte gånghålet skall bli för snävt.

Sprickor kan förekomma till dess att dörrarna har acklimatiserat sig på den plats där de monterats. Bättringsmålning kan behövas i speglarna.

Vi avråder starkt från att ha dörrar mörka färger och målar inte dörrar i svart eller annan, väldigt mörk färg, i vår tillverkning. Om kund själv väljer att måla dörren i svart gäller ej garantier på dörren. En dörr som tillverkas av homogent trä och målas i en mörk kulör är inte långsiktigt hållbar eftersom den blir extremt varm vid solljus och därmed kan spricka.

Alla våra gjutjärnsprodukter gjuts i sandformar och dörrstopparna i form av en hund och en katt är obehandlade och kommer med tiden att rosta. Vill man undvika rost kan man måla dessa med rostskyddande färg. Övriga gjutjärnsprodukter, exempelvis tamburmajorer, hängare, bord och ventiler & galler är målade vid leverans men kan med tiden rosta om de står utomhus.

Ja, det går utmärkt. Tegel både leder och lagrar värme och passar därför bra med golvvärme.

Alla grindar, utom Huseby, pulverlackas, och där lämnar vi 3 års rostskyddsgaranti.

Leveranstiden är normalt 90-120 dagar.

Om du vill ha en grind med våra stolpar, så går det bra att beställa grindar upp till 4 meter. Har du ett längre avstånd så rekommenderar vi att du gjuter stolpar, och beställer grindar med infästningsbeslag för fasta stolpar. Den s.k. handelen sitter då svetsad på ett plattjärn som ska bultas in i befintlig murad eller gjuten pelare.

Nej, vi kan bara leverera grindar utifrån våra standardmodeller som du hittar på vår hemsida.

Nej, vi levererar endast grinden, och rekommenderar istället att ta kontakt med en leverantör av motordrivning.

Ja, vi har trägrindar i standardmått i lager. De går bra att beställa i webbutiken och de levereras kompletta med grindblad inklusive grindstolpar och finns i tre standardmått.

Fönster som levereras grundmålade ska toppmålas fackmannamässigt innan montering. Det är viktigt att ditt fönster målas innan montering för att göra det möjligt att alla ytor på både fönster och karm ska bli målade. På så sätt håller ditt fönster längre och eventuell sprickbildning samt möjlighet för fukt att tränga in i ditt fönster minimeras.

En viss kondens får man räkna med i dubbelkopplade fönster och dörrar. Kondensbildningen kan vara extra tydlig vid vissa väderomslag.

Om du beställer ett fönster med med isolerglaskassett så ingår det utanpåliggande, och avtagbara spröjs på utsidan.

Nej, vårt karmdjup är 120mm och det är för att de skall passa den beslagningen vi använder.

Ja, det går bra mot en tilläggskostnad.

Alla våra fönster som levereras med kitt har målat kitt i samma kulör som ytterbågen. Kittet för vitmålade fönster är vitt och brunt för teakfönster. För våra övriga kulörer gäller följande: Stormy grey-grått kitt, Mörkgrå-grått kitt, Grågrön-grått kitt, Allmogegrön-grått kitt, Vagnsgrön-grått kitt, Dimblå-grått kitt, Allmogeblå-grått kitt, Guldockra-vitt kitt, Ljus ockra-vitt kitt, Engelskt röd-brunt kitt . Kittet övermålas med den kulören som valts.

Nej, de är polerade, dvs. obehandlade. Kopparen kommer att oxidera, dvs. mörkna med tiden, vilket är naturligt. Vill man ha dem blanka så får man helt enkel polera dem med kopparputs alternativt använda citronsyra, vid behov.

Ja, alla produkter som heter marktegel eller trädgårdstegel är frostsäkra och avsedda för att läggas utomhus.